RESERVA E PAGAMENTO

Confirmação de Agenda: A data só será reservada em nosso calendário mediante o pagamento de um sinal de 50% do valor total.

Prazo do Sinal: O comprovante deve ser enviado no ato do agendamento. Sem o sinal, a data permanece livre e disponível para outros interessados.

Pagamento Final: O restante do valor (50%) deve ser quitado após a aprovação das prévias, condição obrigatória para a liberação dos arquivos finais em alta resolução.

Forma de Pagamento: Exclusivamente via PIX.

POLÍTICA DE CANCELAMENTO E REEMBOLSO

Antes da Captação: Para cancelamentos feitos com até 07 dias de antecedência, o valor do sinal será devolvido integralmente ou ficará como crédito para uma nova data.

Em cima da hora: Cancelamentos com menos de 07 dias ou o não comparecimento na data (No-Show) implicam na retenção integral do sinal para cobrir o bloqueio da agenda e custos operacionais prévios.

Após a Captação: Caso a produção seja cancelada pelo cliente após a realização das fotos/vídeos, o valor do sinal cobrirá os custos da diária executada e não haverá devolução.

Após a Edição: Se o cancelamento ocorrer durante ou após a fase de pós-produção, o valor total do contrato será devido.

PRAZOS E ENTREGA

Aprovação: Após a captação, enviamos uma galeria online com marca d'água. O cliente tem até 07 dias úteis para realizar a seleção final das imagens.

Entrega Final: Os arquivos finais (sem marca d'água) são liberados imediatamente após a comprovação do pagamento do saldo restante.

Material Bruto: A entrega contempla exclusivamente as imagens e vídeos editados e finalizados. Os arquivos brutos (RAW) não fazem parte do pacote comercial e serão descartados de nossos servidores 07 dias após a conclusão do projeto.

PRODUÇÃO EXTRA

Hora Adicional: Nosso tempo de set é rigorosamente cronometrado. Caso a sessão de captação ultrapasse o limite de horas contratado, será cobrada uma taxa de R$ 200,00 a cada 30 minutos excedentes.

Deslocamento: O valor do orçamento inclui 01 visita (ida e volta) dentro do perímetro urbano de Dourados-MS. Viagens extras ou locações fora dessa rota serão orçadas à parte.

Itens não inclusos: Custos com locação de espaço, objetos de cena, maquiagem, figurino ou alimentos para fotografia são de exclusiva responsabilidade do cliente.